線上保固登錄

消費者於保固期間內若商品有任何問題可先向 𝗚𝗥𝗘𝗘𝗡𝗜𝗦 Taiwan 官網填寫線上報修服務,本公司將會請專人向您聯繫並確認保固條件,委派專人到府收送,取回商品檢測,並進行維修或更換商品的服務,消費者無需自行送件,為您省去交通與等待的繁瑣時間。

消費者自簽收商品後享有7天鑑賞期,期間內若商品有任何問題皆可透過 FB 粉專或是官方 Line@ 聯繫我們,團隊將盡全力協助您 ❤️


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線上登錄保固條款:

請正確填寫資訊,即日起提供主機、主鍋杯體 1 年保固服務(不含所有配件及鍋蓋)電機馬達3年保固,若無法證明購買日期或無填寫線上保固,則以提供保修服務(線上維修申請),凡因製造瑕疵所產生之故障,可憑記載之保證有效期限內,享保固服務。

* 購買證明遺失則不補發;預購商品以到貨日為準。

* 註冊會員時,使用者名稱請使用英文或數字

一、商品保固服務注意事項:

•  『7天鑑賞期』非『7天使用期』,購買7日內請檢查商品後再使用。

•  此頁面是登錄保固,若有保固維修問題請前往線上維修申請

•  所有配件及消耗品不在保固範圍內。

•  保固地區僅限台灣地區或可購買GREENIS Taiwan商品的區域。

•  請填寫好說明書的購買證明頁面並拍照,右方會有欄位上傳。

•  由消費者自行負擔寄回商品的包裝成本,GREENIS則負責寄送商品的運費。GREENIS不負責提供免費包材,請自行保留原廠包材。

•  不符合保固條件者須支付全額運費及維修費用。

•  寄送前請自行拍照記錄保固前狀況,否則以本公司接收時狀態為準。

•  未依照使用說明操作或人為使用不當者。

•  自行拆修,或僱工改裝者。

•  機器因使用而自然汙舊者。

•  因火災、公害、電壓異常、使用額定外電源、地震、雷鳴、風水災等其他自然災害或外部原因引發的故障及損害。

•  本保固卡未提及者,由本公司自行判定。

•  本公司判定不符合保固條件者。

•  超過保固期限者。

•  未做線上保固登錄者。

•  購買證明記載內容與現物不符者。